Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

THIVETH MARKET

Última actualización: Julio 2026

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a THIVETH MARKET.

Los términos "THIVETH MARKET", "nosotros", "nuestro" y "la tienda" hacen referencia a THIVETH MARKET, una tienda virtual dedicada a ofrecer una amplia variedad de productos de calidad para el hogar, tecnología, accesorios, belleza, mascotas y mucho más.

Operamos exclusivamente de manera online dentro de la República Dominicana, trabajando con proveedores cuidadosamente seleccionados para brindar una experiencia de compra rápida, segura y confiable.

Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones del Servicio.

SECCIÓN 1 – USO DEL SITIO

Al utilizar este sitio web, declaras ser mayor de edad conforme a las leyes de la República Dominicana o contar con la autorización de tu representante legal.

Te comprometes a utilizar nuestros servicios únicamente con fines legales y personales, absteniéndote de realizar actividades fraudulentas o que puedan afectar el funcionamiento de nuestra tienda.

THIVETH MARKET se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido o restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

SECCIÓN 2 – INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Para procesar correctamente una compra podremos solicitar la siguiente información:

Nombre completo.
Dirección de entrega.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Información necesaria para procesar el pago.

El cliente garantiza que toda la información suministrada es verdadera, correcta y actualizada.

THIVETH MARKET no será responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.

SECCIÓN 3 – PRODUCTOS

THIVETH MARKET comercializa productos suministrados por proveedores cuidadosamente seleccionados.

Las imágenes, colores, dimensiones y descripciones publicadas tienen fines ilustrativos y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto recibido debido a procesos de fabricación, iluminación, configuración de pantalla u otros factores ajenos a nuestra voluntad.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar cualquier producto sin previo aviso.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios publicados están expresados en Pesos Dominicanos (RD$), salvo indicación contraria.

Los precios y promociones podrán ser modificados sin previo aviso.

Los pagos se realizarán mediante los métodos habilitados durante el proceso de compra.

Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago seguras para proteger la información financiera de nuestros clientes.

SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGAS

THIVETH MARKET realiza envíos a gran parte del territorio de la República Dominicana mediante empresas de mensajería autorizadas.

Si tu ciudad o municipio no aparece disponible durante el proceso de compra, significa que actualmente no contamos con cobertura para esa ubicación.

El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas laborables, dependiendo de la ubicación del cliente, la disponibilidad del producto y la empresa de mensajería.

Una vez confirmado el pedido y aprobado el pago, nuestro equipo iniciará el proceso de preparación y despacho.

En situaciones excepcionales, como condiciones climáticas, alta demanda, días festivos, inconvenientes logísticos o causas de fuerza mayor, el tiempo de entrega podrá extenderse. En estos casos, THIVETH MARKET mantendrá informado al cliente sobre el estado de su pedido.

SECCIÓN 6 – CAMBIOS Y GARANTÍA

Los cambios se regirán conforme a nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantía publicada en este sitio web.

Las solicitudes únicamente serán evaluadas cuando:

El producto presente defectos de fabricación.
El producto haya llegado dañado durante el transporte.
El cliente haya recibido un producto diferente al solicitado.

THIVETH MARKET no realiza devoluciones de dinero.

Cuando una solicitud sea aprobada, el cliente podrá optar por:

Recibir un producto de reemplazo igual o de características similares.
Recibir un crédito a favor para utilizarlo en futuras compras dentro de THIVETH MARKET.

SECCIÓN 7 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido publicado en THIVETH MARKET, incluyendo:

Logotipos.
Fotografías.
Imágenes.
Diseños.
Textos.
Videos.
Gráficos.
Identidad visual.
Material publicitario.

es propiedad exclusiva de THIVETH MARKET o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 8 – USOS PROHIBIDOS

Está estrictamente prohibido utilizar este sitio web para:

Actividades fraudulentas.
Suplantación de identidad.
Uso de información falsa.
Manipular el sistema de compras.
Realizar ataques informáticos.
Distribuir virus o software malicioso.
Utilizar el contenido del sitio sin autorización.
Cualquier actividad que infrinja la legislación vigente.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que presente indicios de fraude o incumplimiento de estos términos.

SECCIÓN 9 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

THIVETH MARKET no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos adquiridos.

Nuestra responsabilidad se limitará al valor del producto adquirido conforme a las políticas vigentes de la tienda.

SECCIÓN 10 – MODIFICACIONES

THIVETH MARKET podrá actualizar, modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección para conocer cualquier actualización.

SECCIÓN 11 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de la República Dominicana.

Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o las compras realizadas será resuelta conforme a la legislación dominicana.